Como parte de un enfoque integral de servicios administrados, Kyndryl aporta capacidades que contribuyen a la evolución del entorno tecnológico de MOBILITY ADO, fortaleciendo la continuidad operativa, la conectividad entre ubicaciones clave en la región y una base digital enfocada en la modernización e innovación de sus operaciones.
“La evolución de la movilidad requiere mucho más que la adopción de tecnología: demanda resiliencia operativa, una arquitectura digital robusta y una visión estratégica a largo plazo”, afirmó Carlos Arias, Director de Transformación Digital en MOBILITY ADO. “En MOBILITY ADO entendemos la tecnología como un habilitador clave para operar con mayor eficiencia, seguridad y capacidad de respuesta. En este camino de transformación continua, nuestra colaboración con Kyndryl aporta capacidades que fortalecen nuestro ecosistema tecnológico y respaldan la modernización de nuestras operaciones”.
“Kyndryl se enorgullece de colaborar con MOBILITY ADO, una organización que ha demostrado liderazgo e innovación en la industria de la movilidad”, comentó Carlos Marcel, director general de Kyndryl México. “Esta colaboración refleja el valor de combinar innovación con disciplina operativa, aportando nuestra experiencia probada en la entrega de servicios para operar, proteger y modernizar los sistemas esenciales de los que depende la movilidad, sobre una base de seguridad y resiliencia”.
A lo largo de esta colaboración, Kyndryl colabora con MOBILITY ADO mediante la gestión de infraestructura tecnológica crítica y plataformas de centros de datos que sustentan sus operaciones, proporcionando soporte de mesa de servicio y asistencia a usuarios finales, así como habilitando conectividad confiable entre terminales, centros operativos y ubicaciones corporativas. Además, Kyndryl ha implementado capacidades de ciberseguridad y gestión de servicios que ayudan a proteger los sistemas y brindan visibilidad sobre el desempeño y la gestión de incidentes cibernéticos. Estos servicios permiten que el entorno tecnológico que soporta las operaciones de MOBILITY ADO funcione de manera continua, confiable y resiliente.
La colaboración continua entre ambas organizaciones contribuye a fortalecer la resiliencia operativa, habilitar conectividad confiable entre ubicaciones estratégicas y respaldar la continuidad de sistemas e información críticos. Estos resultados forman parte de un modelo de soporte tecnológico enfocado en la continuidad del servicio, la eficiencia operativa y la evolución sostenida de capacidades digitales clave para MOBILITY ADO.
Kyndryl también ha implementado controles de ciberseguridad, incluyendo gestión de accesos y protección de redes, así como procesos de gobernanza y gestión de servicios que ayudan a mantener niveles óptimos de desempeño y servicio. Aprovechando su experiencia global en la entrega de servicios y su amplio ecosistema de socios tecnológicos, Kyndryl aporta capacidades operativas escalables para respaldar el proceso de modernización de empresas como MOBILITY ADO.
La evolución del sector transporte presenta nuevos desafíos que demandan innovación, resiliencia operativa y visión a largo plazo. En este contexto, Kyndryl y MOBILITY ADO comparten un camino en el que la transformación digital se consolida como un habilitador clave para fortalecer capacidades, mejorar la competitividad e impulsar mejoras continuas con un impacto directo en la experiencia de millones de usuarios.
Redacción C21